Αγαπητοί μας πελάτες, Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε οτι το κατάστημα μας θα παραμείνει κλειστό απο 13 έως 20 Οκτωβρίου 2018.
Ευχαριστούμε για την κατανόηση
Βοήθεια

Συχνές ερωτήσεις

Τί είναι ο στεγνός καθαρισμός χαλιών χαμηλής τριβής;

Στα χειροποίητα μεταξωτά χαλιά όπως και στα ευαίσθητα χειροποίητα μάλλινα χαλιά που δεν επιδέχονται υγρό καθαρισμό, ενδείκνυται Στεγνός Καθαρισμός Χαμηλής Τριβής. Με αυτό τον τρόπο καθαρισμού επιτυγχάνουμε ελάχιστα ποσοστά υγρασίας με απορρυπαντικά που είναι εξαιρετικά χαμηλά σε αλκάλια.

Πότε πρέπει να ειδοποιήσω το καθαριστήριο για την παραλαβή των χαλιών μου;

Ιδανικά, η ειδοποίηση μας για την παραλαβή των χαλιών σας είναι 14 ημέρες πριν την επιθυμητή ημερομηνία παράδοσης.

Πως μπορώ να ειδοποιήσω το καθαριστήριο για την παραλαβή ή την παράδοση των χαλιών μου;

Η παραλαβή και παράδοση στον καθαριστήριο μας, απαιτεί ένα ραντεβού. Μπορείτε να κλείσετε το δικό σας ραντεβού τις ώρες που σας βολεύουν με ένα τηλεφώνημα στο 23410 23101 ή μέσω της ηλεκτρονικής υπηρεσίας μας.
Αίτηση ηλεκτρονικού ραντεβού

Υπάρχει χρηματική επιβάρυνση στην παραλαβή / παράδοση των χαλιών σας;

Όχι, η υπηρεσία είναι εντελώς δωρεαν.

Υπάρχει τρόπος να δώ την πορεία καθαρισμού των χαλιών μου;

Ναι, το καθαριστήριο μας, για πρώτη φορά στην Ελλάδα, και στο νομό Κιλκίς φέρνει την υπηρεσία "Είναι έτοιμα τα χαλιά μου;". Μέσω της ιστοσελίδας μας, μπορείτε ανα πάσα στιγμή να βλέπετε την πορεία των χαλιών σας. Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη και για tablets και smartphones.

Εμείς στο καθαριστήριο "ΙΤΑΛΙΑ" εκμηδενίζουμε την πιθανότητα λάθους στα χαλιά σας, και μπορούμε να το υποστηρίξουμε με το πιο προηγμένο πληροφοριακό σύστημα στο νομο Κιλκίς.
Είναι έτοιμα τα χαλιά μου;